Produktionsbetrieb
Ergebnis
Branche Produktionsbetrieb, Markenartikler, zehn Exportniederlassungen, 900 Mitarbeiter
Aufgabenstellung an Performer Management Instruments »Als Eigentümer war ich froh, aus der Vergangenheit eine gute finanzielle Situation zu haben. Wir hatten aber auch „Speck“ in unseren Führungsstrukturen angesetzt und uns entschieden, dass wir zukünftig eine Hochleistungsorganisation werden wollen bzw. müssen.«
Vermuteter Problembereich »Manche Führungskräfte haben sich auf den Lorbeeren der Vergangenheit ausgeruht und mussten daher umlernen. Bei dieser notwendigen Richtungsänderung wollten wir das Management mit einem Führungs-Tool unterstützen.
Im Herzstück unseres Unternehmens, der Produktion, haben wir viele langjährige und engagierte Manager. Dort wird traditionell gute Führungsarbeit geleistet.
Das dachten wir damals.«
Reaktion des Kunden »Einige unserer routiniertesten Führungskräfte haben erkannt, dass ihre Arbeit von vielen Kollegen bei weitem nicht so geschätzt wird, wie sie es angenommen hatten. Gleichzeitig wurden wir auf „Mauerblümchen“ aufmerksam die Spitzenleistungen liefern, auf die bisher niemand geachtet hatte. «
Resümee des Kunden »Die Verwunderung über zahlreich sichtbar gewordene Verbesserungspotenziale war bei manchem „Langgedienten“ sehr groß, doch konnte sie bald in positive Energie und in messbare Leistungssteigerungen gewandelt werden. Heute lachen wir sogar über die alten Missverständnisse, die uns jetzt nicht mehr auf unserem Weg zur Hochleistungsorganisation bremsen.«